I přes výhody spojené s nákupy z Asie, jako jsou zajímavé ceny a nabídka unikátních produktů, je zde několik rizik, která je třeba mít na paměti. Zákazníci by si měli být vědomi jak delších dodacích lhůt, tak možnosti problémů s kvalitou zboží nebo složitější reklamací.
Na co si dát pozor při objednávání
Před samotným objednáním zboží je důležité věnovat pozornost několika faktorům, které mohou mít zásadní vliv na spokojenost s obdrženými produkty. Níže je několik klíčových bodů, které je třeba zvážit.
1. Důvěryhodnost prodejce
Při výběru prodejce je vhodné ověřit jeho hodnocení a recenze od ostatních zákazníků. Některé platformy nabízejí zpětnou vazbu od zákazníků, která může pomoci posoudit kvalitu zboží i důvěryhodnost daného prodejce.
2. Doba dodání a možnosti dopravy
Jedním z největších úskalí nákupů z Asie je delší doba dodání, která může být od několika týdnů až po několik měsíců. U některých prodejců však lze vybrat různé způsoby doručení. Například doprava z Shein může být standardní i expresní, a tak je dobré si předem zjistit, jak dlouho konkrétní způsob trvá.
3. Možnosti sledování zásilky
Mít přehled o tom, kde se balíček nachází, může být uklidňující, zejména pokud jde o takto dlouhou cestu. Většina asijských e-shopů umožňuje sledování zásilky v reálném čase. Tato funkce je obzvláště užitečná, pokud chce člověk předejít obavám, zda zásilka dorazí včas nebo jestli nedošlo ke zpoždění.
Na co si dát pozor při platbě
Při placení je vždy důležité myslet na bezpečnost. Mnoho zákazníků preferuje platbu na dobírku, zejména pokud nakupují z neznámého obchodu. V následujících bodech jsou nejdůležitější body, které je potřeba mít na paměti při volbě způsobu platby.
1. Bezpečnost platebních metod
Při placení na zahraničních webech je nezbytné volit bezpečné platební metody. Většina asijských obchodních platforem podporuje platby přes kreditní či debetní karty, případně přes mezinárodní platební brány, jako je PayPal. Tyto platební systémy často nabízejí dodatečnou ochranu při nespokojenosti se zbožím nebo při neobdržení zásilky.
2. Platba na dobírku jako alternativa
Pokud člověk dává přednost tomu, aby za zboží platil až při jeho převzetí, existuje možnost dobírky. Drtivá většina asijských e-shopů však neumožňuje platbu na dobírku. Ani u oblíbené platformy Shein platba na dobírku bohužel není k dispozici.
3. Slevové kódy a akční nabídky
Mnoho platforem, včetně Shein, nabízí slevové kódy a speciální akční nabídky, které mohou výrazně snížit celkovou cenu objednávky. Slevové kódy Shein lze často najít přímo na webových stránkách obchodu nebo prostřednictvím reklamních e-mailů a na sociálních sítích. Při platbě se vyplatí ověřit, zda je dostupný slevový kód aktuální.
Co říkají recenze
Při nákupech na e-shopu mohou být recenze ostatních zákazníků velmi užitečné. Mnoho zákazníků sdílí své zkušenosti s doručením, kvalitou produktů a zákaznickým servisem.
V recenzích zákazníci často zmiňují možnosti sledování zásilek. Například sledování zásilky z Rivalenti, ačkoliv se nejedná o asijský e-shop, může být z mnoha důvodů užitečné.
U českých zákazníků je oblíbená platforma Shein a mnoho recenzí se zaměřuje na rychlost a spolehlivost doručení. V recenzích si uživatelé pochvalují možnost volby mezi různými způsoby dopravy na Shein, včetně expresního doručení.
Další častý dotaz mezi zákazníky je možnost platby na dobírku. Většina asijských e-shopů, včetně Shein, platbu na dobírku neumožňují. Zákazníci tedy musí provést platbu předem, což pro některé může být nevýhoda.
